QASHQAI-CLUB.COM

Народ, может кто знает чем можно припугнуть страховую где все как-то морозяться, дают не внятные ответы и тянут выплату как-можно дольше... Машина уже неделю стоит готовая на СТО и я не могу ее забрать пока не перечислят все деньги и это учитывая что сдана она была туда три недели назад. А с момента ДТП уже вообще 4 месяца почти прошло!!!!
...может есть какая-то служба поддержки или органы какие, чтобы их поторопили, потомучто мои каждодневные звонки на них как-то не влияют?

А так врядли ты их проймешь.
Возьми ещё посиди у них в офисе пару дней - новых клиентов осведомляй об их работе.

ARXITEKTOR писал(а):Народ, может кто знает чем можно припугнуть страховую где все как-то морозяться, дают не внятные ответы и тянут выплату как-можно дольше... Машина уже неделю стоит готовая на СТО и я не могу ее забрать пока не перечислят все деньги и это учитывая что сдана она была туда три недели назад. А с момента ДТП уже вообще 4 месяца почти прошло!!!!
...может есть какая-то служба поддержки или органы какие, чтобы их поторопили, потомучто мои каждодневные звонки на них как-то не влияют?

Письмо на руководство с претензией. Лично. С регистрацией в канцелярии и оставлением себе зарегистрированной копии. Должно хватить.

ARXITEKTOR
Поищи в договоре сроки выплат, если они эти сроки уже нарушили - иди к ним и пугай судом, громко и злобно. Попробуй поговорить с инспектором в духе "как так получилось что вы работаете в компании которая занимается мошенничеством, не стыдно ли?" или например "Сегодня вы не сделали выплату, а завтра вам не дай бог плохо и к вам скорая не приедет". У меня когда была такая ситуация - я такими фразами пристыдил и припугнул инспектора, в итоге был получен телефон ответственного по выплатам и я переключил свой гнев на него, в итоге мне выплатили в первую очередь как недовольному
Если есть возможность взять скрытую камеру - возьми ее, запиши, не дай бог придется судиться - может быть в пригоде

ARXITEKTOR
только официальными "движениями" - письма, заявления, жалобы, суд на крайняк... а то что Вы им звонили - этого никто никогда никому не докажет... поэтому как буд-то и не звонили вовсе...

Да в том-то и дело что они вроде как-то ухитряются делать в рамках контракта... в окнтакте написано что они обязуються сделать выплату в течении 20 дней после получения полного пакета документов!!! куда включаеться и счет с СТО, и заявление на выплату, и вот сечт с СТО они как-раз тянули благодаря независимым экспертам и вообще бог знает чему аж 3 месяца! ((( и после моего заявления на выплату ровно на 21й день наконец-то перечислили первую часть денег Теперь та же фигня тянеться со второй проплатой... сегодня сказали что заявление на выплату согласовано и оно в бухгалтерии но там закрывают год и не известно опять успеют выплатить в этом году или нет

ARXITEKTOR
Надо знать и остальным таких "страховщиков". Так шо давай раскрывай карты - у кого договора такие хитрожопосоставленные.

ДВОЙНЯШКИ писал(а):

ARXITEKTOR писал(а):Народ, может кто знает чем можно припугнуть страховую где все как-то морозяться, дают не внятные ответы и тянут выплату как-можно дольше... Машина уже неделю стоит готовая на СТО и я не могу ее забрать пока не перечислят все деньги и это учитывая что сдана она была туда три недели назад. А с момента ДТП уже вообще 4 месяца почти прошло!!!!
...может есть какая-то служба поддержки или органы какие, чтобы их поторопили, потомучто мои каждодневные звонки на них как-то не влияют?

Письмо на руководство с претензией. Лично. С регистрацией в канцелярии и оставлением себе зарегистрированной копии. Должно хватить.

+1.

Подавал в суд за 1600 гривен.
Только так и перечислили.

ДВОЙНЯШКИ писал(а):Письмо на руководство с претензией. Лично. С регистрацией в канцелярии и оставлением себе зарегистрированной копии. Должно хватить.

+1, но к письму ,в виде "бонуса" для СК"Оранта", я еще лично посетила начальника отдела выплат с пакетом своих документов на выплату и копией договора в руках и озвучила пункт
"о санкциях против СК за несвоевр.выплату страх.возмещ."
У нее на столе лежало 2 "кучки" - в 1-й- "скандальные" клиенты, в другой - прочие. Как не сложно догадаться-мое дело положили в 1-ю стопку.... Вскоре все было решено на 5 с+.
Желаю удачи!

Добавлено спустя 7 минут 28 секунд:

ARXITEKTOR писал(а):... сегодня сказали что заявление на выплату согласовано и оно в бухгалтерии но там закрывают год и не известно опять успеют выплатить в этом году или нет

Документы в бухгалтерии могут лежать оч. долго,если СК проблемная,а сейчас почти все такие,то у них там целая очередь из ждунов.Деньги поступают мало и плохо ,а страх.случаев много....
Мне заявляли,что,мол,люди уже по полгода ждут ,а вы хотите раньше них получить... Тогда пришлось идти к начальству и дальше см. выше....

Договор на то и существует, чтобы там прописать все риски, как со стороны страховщика, так и стороны автомобилиста, только у нас этим сполна пользуются только страховые компании, так что нужно внимательно и очень внимательно изучать, то что подписываете, и это касаеться не только КАСКО