ТО, СТО, проблемы технического плана и методы их решения.
Write comments

Гарантийный отзыв и ремон автомобилей.

Пн фев 16, 2009 10:01:02

Всем привет.
Сегодня нарвался на интересную ветку в одной из тусовок кашкаеводов следующего текста:

"Неделю назад прошел ТО 30 000.(успешно) Все как обычно + поменяли задние амортизаторы по гарантии... Вчера позвонили из сервисного центра СПЕКТР АВТО Ярославль (офиц.диллер) попросили пройти диагностику двигателя....(Не сообщили в чем дело) Сегодня приехал и сразу спросил - сказали "Cервисная Отзывная компания по QASHQAI".( Ниссан прислала номера VIN автомобилий которые необходимо проверить)
1.Провели компьтерную диагностику двигателя
2. Что- то исправили, через сервисный ноутбук, связанное с самопроизвольным открыванием задней двери...
3.Через тот же бук - исправили возможность самопроизвольной разрядки аккум. и что то связанное с головным светом
4.Поменяли резиновую прокладку датчика уровня топлива...
5. Сказали что через неделю будут менять кронштейны боковых шторок безопасности (типа возможно ломаются при срабатывании)
6. Проверили наличие подшипников (магнитик поднесли и посмотрели притягивается или нет....) в передних стойках ( извините, может что нить не так назвал.....не спец...) Подшипники на месте....."

Собственно вопрос!
В примере пост российского хозяина, а у нас такое практикуют? Я свой брал в Свободе-Авто и лично у меня эта организация, к сожалению, не вызывает особого доверия :(
Если у нас такое не практикуют, то может у кого-то есть информация относительно того какие автомобили подлежать сервисному ремонту (даты выпуска, номера кузовов, моторов и т.д.)
PSYcho

Пн фев 16, 2009 10:31:03

primus-ua
Пока еще случаев не зафиксировано
Advokatus

Пн фев 16, 2009 10:43:34

Практикуют: у меня что-то с настройками двигателя по производственной кампании делали еще в августе 2007 года на 15000 пробега. Кроме того, по вину звонили и приглашали заменить прокладку в баке, какие-то подшипники в рулевой колонке, вроде что-то еще сразу не вспомню.
primus-ua

Пн фев 16, 2009 11:22:12

Advokatus писал(а):Практикуют: у меня что-то с настройками двигателя по производственной кампании делали еще в августе 2007 года на 15000 пробега. Кроме того, по вину звонили и приглашали заменить прокладку в баке, какие-то подшипники в рулевой колонке, вроде что-то еще сразу не вспомню.


Я так понимаю, что ты имел дело с Луганским сервисом...?
Так как сервис-сервису рознь, хотелось бы услышать инфу по Киеву, а именно по Свободе. Или обзвон проводит не СТО, а некое представительство Ниссана в Украине???
Дядя Женя

Вт фев 17, 2009 22:20:53

Это значит пока сам на ТО не заявишься, то ник то тебе звонить не будет? Хотя у Ниссана есть вся база ВИН кодов и телефоны владельцев. :( Как для маркетингового исследования у них есть время и деньги прозванивать, а как для замены недоработок молчек... :evil:
morgan

Вт фев 17, 2009 22:35:33

Месяц назад у меня отозвали машину по так называемой "производственной программе",связано с перепрошивкой компьютера(кузовная часть),проверка возможной утечки бенза из под крышек бензобака(их две,они под задними сиденьями)и также тест на наличие(!!!!!!!!)подшипника в рулевом управлении.Тест был очень простой сняли колпачок-если под ним гайка,значит под гайкой подшипник,если гайки нет значит там пластиковая втулка выполняющая роль подшипника(но с маленьким ресурсом).По перепрошивке оказалось что это касается машин с чип ключом.
Афоня

Ср фев 18, 2009 07:05:46

morgan писал(а):По перепрошивке оказалось что это касается машин с чип ключом.

У меня с чипом, ну шо- то официалы мне не звонили...
Юрий

Чт апр 23, 2009 07:52:53

Неделю назад позвонили с Элефант по поводу замены уплотнительных колец бензобака и проведения теста на наличие подшипника в рулевом управлении. Вчера по гарантии заменили уплотнительные кольца на бензобаке и проверили подшипник. Процедура заняла около 1,5 часа. оформление документов - минут 40 (при себе необходимо иметь паспорт, идентификационный код, техпаспорт на машину, сервисную книжку). Оформляли все документы в 2-х экземплярах.
Афоня

Чт апр 23, 2009 11:37:28

В Киеве пока тишина
Викторович

Чт апр 23, 2009 13:20:48

Юрий писал(а):Неделю назад позвонили с Элефант по поводу замены уплотнительных колец бензобака и проведения теста на наличие подшипника в рулевом управлении. Вчера по гарантии заменили уплотнительные кольца на бензобаке и проверили подшипник. Процедура заняла около 1,5 часа. оформление документов - минут 40 (при себе необходимо иметь паспорт, идентификационный код, техпаспорт на машину, сервисную книжку). Оформляли все документы в 2-х экземплярах.

Странное дело.
Вопрос по прокладке датчика бензина в баке поднимался почти 2 года назад. Действительно тогда была партия бракованых прокладок и все машинки тогда озывали и меняли...
А ттебя только сейчас?
Дядя Женя

Чт апр 30, 2009 11:51:04

primus-ua писал(а):3.Через тот же бук - исправили возможность самопроизвольной разрядки аккум. и что то связанное с головным светом

У Двойняшек такое было. Батарея садилась сама по себе.
ДВОЙНЯШКИ

Чт апр 30, 2009 13:44:38

Дядя Женя писал(а):
primus-ua писал(а):3.Через тот же бук - исправили возможность самопроизвольной разрядки аккум. и что то связанное с головным светом

У Двойняшек такое было. Батарея садилась сама по себе.

Коли заганяв на ремонт - вказав їм на цей недолік. Щось зробили. Що - не призналися. Але з тих часів я ж до тебе не телефонував більше... :smile:
Дядя Женя

Ср май 06, 2009 12:44:33

ДВОЙНЯШКИ писал(а):Але з тих часів я ж до тебе не телефонував більше...

Да я всегда готов! Вот беру бутылочку пива вечером, а потом подумаю, вдруг Саша будет звонить, подкурить попросит... и ставлю назад пиво в холодильник... :smile: :smile: :smile:

Так что, можно пить теперь? :smile: :smile: :smile:
ДВОЙНЯШКИ

Ср май 06, 2009 13:15:44

Дядя Женя писал(а):
Так что, можно пить теперь? :smile: :smile: :smile:

Судя по всему, у тебя ноутбук уже появился. А как же за компом без пива? Пей, конечно! В крайнем случае, Танчик обещалась приехать :smile:
Дядя Женя

Ср май 06, 2009 16:39:03

ДВОЙНЯШКИ
Не, я с работы пишу днем.
Write comments