Разочаровались ли Вы в Qashqai?

[oleg_t]

А если бы ты еще знал количество гарантийных обращений

Моя клиентка год отъездила на Ауди Q5 (новой из салона в полном фарше), продала и купила БМВ X3 (тоже в полном фарше). Причина - замучалась ездить с Ауди на сервис, постоянно вылазят какие-то неисправности, машина вместо того чтоб возить хозяйку стоит на ремонте. Посмотрим что будет с БМВ.

[snap]

а мои как слоны довольные ,что стали " властелинами колец"

[sanek_ustin]

ну хуже Атлант-М поискать еще надо))

[oreh]

ну хуже Атлант-М поискать еще надо))

да... скурвились, аж противно... а как все начиналось....

[morfius]

А у меня совсем другое мнение об Атлант-М. Когда покупали машину, то вели до самого конца перезванивали, уточняли все, что да как. Когда приехала машина попросили вымыть машину, для принятия. Приехали машина стоит чистенькая. Менеджер с нами принимал 3 часа машину, отвечал на все вопросы. После этого ещё и дал вип-скидку. После того, приезжали на ТО, без проблем можно присутствовать при работе. Наблюдать рядом все что делают и спрашивать. Все быстро, ничего тупого не советуют. Потом сам приезжал, купить на запас масла (на всякий случай). Приехал вечером, подхожу сразу к менеджеру, обслужили быстро, как только менеджер ушел за маслом, и никого не было возле меня, через минуту подошел человек и спросил позвать ли мне менеджера. Потом ответил на все вопросы. Я их сервисом доволен на все 100%! И если сравнивать со СВИТ-АВТО, это извините меня это небо и земля просто!!!!
К машине не пускают, Гарантию выбить нереально, на ТО, не все делаеться, когда говоришь, что есть проблема, то либо не находят её вообще, либо делают что-то другое. Цены сумашедшие, сервиса ноль! Если в Атлант-М плохой сервис, то сервис Кеши, мне должен понравится очень сильно = )
Кстате где ещё откровенно хреновый сервис - это АИС.

[morfius]

О.... Сорри, это я немного напутал. =) Покупали в Автомир, и обсулживаемся там же! Это тот, что на Бориспольской!
А вот когда поехали в Атлант-М, тот что на Днепровской, то там конечно атас! К тебе не подходят, на все вопросы отвечают смутно и не хотя, да и отношение такое, вроде не ты у них покупаешь машину за 45к, а они у тебя... ппц, просто вот их сервисом мы были оочень недовольны. Походу салон, салону рознь.

[Shadow]

Мдя... А Сталин и Партия были правы: "Кадры решают все!"
Нет плохих и хороших сервисов, есть плохие и хорошие специалисты...

[oreh]

morfius
то, что говорил я, относится к атлинт-м на гагарина (харьков).
изначально все было хорошо, а вот где-то год назал началась херня. перед тем у них сменилось руководство и вот что-то пошло не так...
да шо тут говорить, если у товарища на икстрейле по бумагам провели 3 отзывных, а когда возникли проблемы, оказалось, что 2 из них реально не делались, это выяснилось на другом ниссановском сервисе. он туда приехал с проблемой, которую отказались устранять по гарантии на атланте, а оказалось, что, если бы сделали отзывную, то этой проблемы просто не было бы, потом еще что-то диагностировали и технари заметили, что не сделана еще одна отзывная, начали смотреть документы, а она проведена!

[morfius]

Ну в Киеве я ж так понимаю не обязательно обслуживаться на Атлант-М, Верно ? Есть же и другое авторизованные станции?

[oreh]

morfius
та нигде не обязательно, но пока у меня была гарантия в харькове был только атлант и акко, в акко вообще страшно заходить было...
ПС. ну и по поводу отношения... смотреть нужно не тогда, когда продают и обслуживают за твои бабки, а когда реальная проблема и ее нужно устранять

[morfius]

Ну с Тигуаном (тьху тьху тьху) ещё проблем не было, поэтому по реальным проблемам еще не обращались. А вот у знакомого на пассате перегорел глушитель ) То в Автомире поменяли без проблем =) А вообще ты безусловно прав =) Сервис видно именно в трудную для машины минуту =)))

[snap]

morfius
та нигде не обязательно, но пока у меня была гарантия в харькове был только атлант и акко, в акко вообще страшно заходить было...
ПС. ну и по поводу отношения... смотреть нужно не тогда, когда продают и обслуживают за твои бабки, а когда реальная проблема и ее нужно устранять

вот это правильно,плюсану!

[snap]

я в Днепре машину брал у одного ОД,а поехал на ТО к другому,так как тоже есть прецендент,и правда приехал,подтвердили гарантийный случай(стук рулевой крестовины),вчера позвонил манагер исказал,что вал пришел,приезжайте на замену,а перед этим тетя звонила,спрашивала как мнея обслужили и все такое,значит ,в принципе, для них важно?

[morfius]

В СВИТ-авто регулярно звонят ) Да только то мало с их звонков)))

[oreh]

...а перед этим тетя звонила,спрашивала как мнея обслужили и все такое,значит ,в принципе, для них важно?

наверное, тебя расстрою, но, похоже, это делается просто для галочки...